GIOCO RESPONSABILE – La nostra politica
Il Gioco d’azzardo online è una forma di intrattenimento per milioni di adulti che amano scommettere e senza ripercussioni avverse. Tuttavia scommettendo e giocando in modo eccessivo e inappropriato, alcuni giocatori finiscono con l’arrecare danno a se stessi e agli altri. Nonostante la responsabilità di questo è dell’individuo stesso che gioca, consideriamo un nostro dovere minimizzare tale danno, fornendo al giocatore risorse di aiuto dove necessario, ed agire in maniera socialmente responsabile.
Il nostro impegno verso il gioco responsabile:
Generale
Tutto lo staff è a conoscenza delle nostre politiche e regole di utilizzo. Le nostre norme sono in regola con il Codice di Responsabilità Sociale dell’Associazione del Gioco Online.
Massimo impegno nel non strumentalizzare persone giovani, immature o vulnerabili.
Tutti i nostri giochi sono affidabili.
Le nostre pubblicità sono veritiere e socialmente responsabili.
Protezione dei Giocatori
I giocatori sono in grado di monitorare il loro credito in tempo reale, indipendentemente dal gioco. Questo permette loro di avere sotto controllo l’esatto importo di quello che spendono. Ulteriori informazioni riguardo la cronologia del conto del giocatori sono disponibili su richiesta.
Suggeriamo a tutti i giocatori di controllare la durata delle proprie partite, come precauzione contro un gioco eccessivo involontario.
Offriamo la massima disponibilità verso giocatori che desiderassero limitare o interrompere il proprio coinvolgimento verso il gioco online. Se si volesse smettere di giocare temporaneamente o permanentemente, basterà contattarci all’indirizzo assistenza@gamblingfederation.com. Il periodo minimo di interruzione per i giocatori che pensassero di spendere troppo denaro presso il Casinò è di 6 mesi.
Commodore Casino ricorda a tutti i giocatori, attuali e futuri, che il gioco d’azzardo può arrecare danno se non controllato con moderazione. Nell’eventualità si pensi che il proprio livello di gioco stia causando delle difficoltà, è disponibile aiuto presso l’associazione Gamcare. È possibile, in caso si senta la necessità, compilare un semplice questionario di comportamento sul gioco d’azzardo. È davvero veloce e può aiutare a capire oggettivamente il prorio rapporto verso il gioco.
Il gioco d’azzardo è un problema per me?
In caso si pensi di aver speso più di quanto necessario presso i nostri casinò, possiamo fornire aiuto per regolare le proprie spese. Contatta il nostro Centro di Assistenza all’indirizzo assistenza”gamblingfederation.com e chiedi di impostare dei limiti di acquisto sul proprio conto. I giocatori possono impostare i propri limiti di acquisto settimanalmente e, in caso tale limite venga raggiunto, il conto del giocatore verrà bloccato per 24 ore. In caso di voglia modificare il proprio limite, sarà nostro piacere soddisfare tale richiesta.
Nell’eventualità ci si chieda se il proprio rapporto o quello di amici verso il gioco d’azzardo stia diventando dannoso, è consigliabile chiedersi:
- Per poter giocare, sto tralasciando lavoro o studio?
- Quando scommetto e finisco i soldi, sento il bisogno di puntare di nuovo il più presto possibile?
- Scommetto fino a che non finisco l’ultimo centesimo?
- Ho mai mentito, rubato o chiesto prestiti soltanto per scommettere?
- L’idea di spendere i soldi che scommetto per altro mi disgusta?
- Ho perso interesse nella mia famiglia, amici o nei miei hobby?
- Dopo aver perso, sento di dover provare a rivincere i miei soldi il più presto possibile?
- Sono per caso i miei litigi, le mie frustrazioni o le mie delusioni che mi spingono a giocare?
Maggiori sono le risposte “Si” ottenute e maggiore è le probabilità di avere un problema con il gioco d’azzardo. Consigliamo di visitare i siti di aiuto cliccando sui link a fondo pagina.
Protezione dei minori
Utilizziamo un sistema di verifica dell’età per controllare i nuovi iscritti e minimizzare il rischio di iscrizione da parte di utenti minori presso il nostro sito. Questo sistema non può essere considerato perfetto ma effettuiamo dei controlli periodici per assicurare la sua efficacia e affidabilità.
Commodore Casino mantiene da sempre politiche e procedure chiare per combattere il gioco da parte di minori ed assicurarsi che tali regole vengano rispettate.
Pubblicità
Tutte le nostre pubblicità sono legali, rispettose, oneste e veritiere.
Le email promozionali vengono spedite in accordo con le maggiori leggi e regolamentazioni in vigore.
Massimo impegno nel non strumentalizzare persone giovani, immature o vulnerabili.
Pubblicita’ e promozioni sono a tutti gli effetti socialmente responsabili.
Non viene effettuato alcun tipo di sfruttamento a persone soprattuto giovani, immature o vulnerabili.
Commodore Casino è stato studiato, nei limiti del possibile, per non attrarre l’attenzione di un pubblico di minori.
La nostra pubblicità non vuole essere indirizzata a persone al di sotto dei 18 anni attraverso i media, stili di presentazione, contenuti o contesti nei quali è presente.
Per persone definite come giocatori non si intendono, e non vogliono essere intese, gli individui sotto i 18 anni.
Gioco corretto
Commodore Casino offre un livello di gioco costante e le mani giocate, sia in modalità gratuita sia in quella reale, presentano la stessa probabilità di vincita che di perdita.
Offriamo assistenza completa ai nostri giocatori riguardo alle caratteristiche dei nostri prodotti. Questo include spiegazioni e regole complete sui giochi, e sul funzionamento dei premi e bonus.
In caso di contestazione, il giocatore dovrà contattare immediatamente il nostro Centro di Assistenza che farà del proprio meglio per risolvere il problema e soddisfare il giocatore. In caso il problema non venisse risolto in modo soddisfacente, il giocatore ha diritto di applellarsi all’IBAS (Servizio Indipendente di Regolamentazione delle Scommesse) , il quale provvederà ad investigare sul proplema nel modo appropriato.
È importante ricordare che:
- Il gioco d’azzardo è una forma di intrattenimento, non un modo per arricchirsi velocemente o pagare i propri debiti.
- Il gioco d’azzardo si basa sulla fortuna. Non ci sono formule che assicurano la vittoria.
- Non si deve mai cercare di rincorrere le proprie perdite.
- È bene controllare regolarmente l’importo delle proprie spese alla sezione Cassa.
- La decisione di giocare d’azzardo è una propria scelta.
- È opportuno leggere e conoscere le regole dei giochi a cui si scommette.
Quando il gioco online non risulta essere più divertente, assicurarsi di utilizzare i seguenti siti informativi:
Gamblers Anonymous
Gambling Therapy Helpline
GamCare
http://www.sosazzardo.it/